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Dialonics : concepteur d’agent virtuel intelligent

Dialonics est une jeune entreprise lannionaise qui conçoit des agents virtuels intelligents. Sa plateforme logicielle NabuTalk® permet de developper des interfaces multi-modales de communication en langue naturelle pour un dialogue naturel personne-machine.

Reposant sur un logiciel d’intelligence artificielle, ce dialogue consiste à utiliser la langue courante comme mode d’interaction entre un utilisateur et un système informatique. Cette gamme d’agents conversationnels permet aux clients de Dialonics de réduire les coûts de support client, d’augmenter les ventes sur le web tout en limitant les coûts de maintenance. La start-up répond aux besoins des PME, mais aussi des grands comptes souhaitant bénéficier de développements sur mesure d’agents artificiels dialoguants multicanaux, multimodaux et multilingues. En complément, Dialonics propose une formation à sa technologie pour que les clients réalisent eux-mêmes leurs agents.

C‘est en en mai 2009 que Franck Panaget, accompagné de Vincent Louis, Thierry Martinez, Sylvain Camus et Nicolas Renard, ont lancé Dialonics. Issue d’un essaimage Orange labs, l’entreprise a bénéficié du soutien de l’incubateur Emergys et de la technopole Anticipa Lannion, en partenariat avec le Centre européen de réalité virtuelle. Elle emploie aujourd’hui six personnes et prévoit de porter ses effectifs à 25 d’ici 2015.

Dialonics est lauréate 2010 du Concours national d’aide à la création d’entreprises innovantes dans la catégorie Création-développement. Ce prix récompensant leur stratégie va leur permettre de financer un projet d’intégration d’émotions dans le dialogue personne-machine.

Contact : Franck Panaget - Tél. 02 96 48 21 10