Klaxoon propose des outils numériques pour transformer le travail en équipe, de la réunion à la gestion de projets, sur place ou à distance. Depuis son lancement, Klaxoon s’est attaché à agir sur les réunions, des moments importants dans la vie d’une entreprise mais qui sont souvent critiquées par les salariés qui estiment ne pas pouvoir s’y exprimer suffisamment et que le temps qu’ils y passent est trop long alors que la grande majorité des réunions n’aboutit pas à une prise de décision. La problématique semble universelle. Klaxoon a donc développé une gamme complète de produits collaboratifs simples d’utilisation avec l’objectif de rendre la réunion plus participative, interactive et efficace et qui, au-delà de la réunion, permet de faciliter le travail d’équipe dans sa globalité sans que les collaborateurs aient besoin de se réunir au même moment et au même endroit pour synchroniser leurs informations.

 

Une croissance fulgurante

Ses outils collaboratifs qui rendent tous les moments de travail en équipe plus fluides, plus efficaces, plus constructifs, sont déjà adoptés par plusieurs millions d’utilisateurs dans 120 pays et ont séduit plus de 3000 organisations, de la PME au grand groupe puisque l’entreprise revendique dans son portefeuille de clients 100% du CAC40, quelques grands noms du Fortune 500, ou encore l’Organisation des Nations Unies.

Lancé en Mars 2015, l’entreprise, qui emploie 240 salariés, est installée à Rennes. En 2018, elle a investi dans de nouveaux locaux afin de doubler la taille de son « Campus ». L’entreprise peut y accueillir jusqu’à 300 collaborateurs. Elle a également ouvert une antenne à Lyon, appelée « Station ». L’entreprise dispose également de bureaux à Boston, New York et a ouvert un Klaxoon Store à Paris pour accélérer la transformation des équipes.

En 2018, Klaxoon a levé 50 millions de dollars auprès de IDInvest, Bpifrance, Sofiouest et du fonds nord-américain White Star Capital. Ce capital sera essentiellement consacré à la R&D, au recrutement et au développement international.

Au sein de la R&D, 80 personnes travaillent en continu pour développer l’écosystème de produits collaboratifs Klaxoon.

Klaxoon vient d’entrer dans le Next 40, un nouvel indice créé par l’État pour mettre en avant et soutenir le développement de 40 champions français du numérique, qui lui permet d’illustrer la robustesse de la jeune entreprise, la force de son marché de plusieurs millions d’utilisateurs et de provoquer de nouvelles opportunités d’affaires à l’international.

 

Des produits simples et ludiques

Selon Matthieu Beucher, CEO de Klaxoon : « Ce qui fait notre succès c’est qu’on s’appuie sur une base solide d’utilisateurs avec une technologie qui répond aux problématiques de toutes les organisations. Cela nous permet de proposer des produits simples à utiliser et en adéquation avec les besoins des équipes pour les réunions, ateliers, piloter des projet, les sessions d’idéation, tous les moments de synchronisation».

La solution révolutionne la façon de travailler en équipe en permettant aux salariés de mieux partager leur point de vue, en poussant la créativité et la collaboration, à travers une plateforme complète : Brainstorm, Question, Network, Capsule, Quizz, Sondage, ou encore Aventure, une activité inspirée par l’univers du jeu. Les utilisateurs créent, participent, échangent, répondent via leur ordinateur ou leur smartphone.

Après une avant-première au centre Georges Pompidou , c’est à l’occasion du CES 2019 que Klaxoon a dévoilé Klaxoon3, la troisième génération de sa plateforme pour laquelle l’entreprise a développé une application mobile avec un système de notifications spécialement conçu pour stimuler le travail de groupe et la prise de décisions. La nouvelle fonctionnalité « Questions » en est l’une des activités phare. Elle permet de poser des questions ouvertes, lancer des challenges, demander des évaluations à l’ensemble d’une équipe en un clic. Une dizaine de formats de questions sont disponibles pour mobiliser l’intelligence collective de manière simple et visuelle. Klaxoon a également amélioré son outil de management visuel Brainstorm : les participants s’expriment librement depuis leurs propres appareils, en partageant des textes, dessins, photo, vidéos ou liens qui apparaissent instantanément sur un tableau blanc infini. Il est possible d’ajouter ces supports grâce à la prise en compte de plateformes tierces telles que Spotify et Deezer . Un outil efficace doté de plusieurs modes de visualisation des données et de tris intelligents pour structurer efficacement les idées et gérer des projets.

Plusieurs sociétés proposent certains de ces services individuellement. Mais selon Matthieu Beucher : « Il n’existe pas d’acteur qui propose une solution unique à même de transformer le travail en équipe ». Jusqu’à présent, la bataille porte plutôt sur les outils de messagerie en entreprise, avec Slack, Facebook at Work, Microsoft Teams, ou encore Amazon et Google.

 

Des partenariats technologiques

En novembre 2018 à l’occasion de Microsoft Experience, Joe Belfiore annonçait sur scène la connexion de Teams et Klaxoon. Lors de l’édition 2019 de Microsoft Build, Klaxoon avait également été nommée parmi les meilleures applications partenaires dans le Modern Workplace Ecosystem.

Quelques mois plus tard, Klaxoon est une nouvelle fois mis à l’honneur par Microsoft en remportant le second prix Microsoft App Awards 365 dans la catégorie “Meilleure expérience utilisateur. Un award remis sur la scène de Microsoft Ignite à Orlando, en Floride. Ce prix est décerné par un jury composé d’experts Microsoft qui reconnait Klaxoon comme étant l’un des meilleurs outils collaboratifs disponible dans Teams, offrant ainsi une expérience unique de collaboration aux utilisateurs de Microsoft 365. Ce prix reflète plus globalement l’ensemble du travail réalisé entre Seattle et Rennes sur le projet en moins d’un an.

Les utilisateurs de Teams peuvent désormais profiter d’une expérience plus fluide et bénéficient de nouveaux usages grâce à l’interopérabilité des suites d’outils proposées par les deux partenaires.

Avec ce partenariat, Klaxoon conforte sa stratégie d’ouverture conçue depuis l’origine sur des outils 100% numériques et interopérables afin de rendre les méthodes de collaboration les plus efficaces et accessibles au plus grand nombre. Ce partenariat accélère sa visibilité mondiale puisque déjà 130 millions de personnes utilisent la suite Office 365.

En mars 2019, c’est avec Dropbox que Klaxoon s’allie. La connexion entre les deux plateformes permet de mobiliser des documents stockés dans Dropbox directement depuis les outils Klaxoon. En proposant cette intégration, Klaxoon et Dropbox allient ainsi leurs forces pour adresser la question de la collaboration de manière complémentaire, à la fois sur le plan de l’infrastructure (le stockage et partage de documents) et de la dynamique du travail en équipe (dynamiser les échanges, encourager le feedback, faciliter la visualisation de l’information). L’expérience de collaboration s’en trouve ainsi fluidifiée et répond aux standards modernes de stockage des données en donnant accès à une plateforme cloud qui a déjà séduit plus de 500 millions d’utilisateurs dans 180 pays.

 

A la conquête des Etats-Unis

Avec ses bureaux à Boston et New York, Klaxoon est déjà bien implantée aux Etats-Unis. L’entreprise a également participé à 4 éditions du CES à Las Vegas où elle sait toujours se faire remarquer. Cette année, l’entreprise y a lancé Klaxoon3 et a créé un événement dans l’événement. C’est dans le désert de Mojave, à 30 minutes de l’effervescence du CES que les équipes Klaxoon ont accueilli des centaines de personnes dans un cadre aussi inédit qu’apaisant, pour 2 heures de workshops afin d’identifier des actions concrètes & bénéficier d’astuces pour rendre leurs réunions plus efficaces et faciliter le travail en équipe, où qu’ils soient.

Le CES a été la première étape d’un long road trip à travers les Etats-Unis : le TeamWork Tour. 16 villes parcourues en 11 semaines, de Las Vegas, à Austin pour le festival SXSW, en passant par Los Angeles, San Francisco, Seattle, Denver, Chicago, Boston, New York, Washington ou encore Atlanta. 70 salariés de Klaxoon se sont relayés pour sillonner le pays à bord d’un gigantesque truck aux couleurs de la marque et présenter Klaxoon3 à des milliers d’Américains. Dans ce camion offrant un espace de travail d’un nouveau genre, des écrans disposés de toute part expliquent les cas pratiques et les réussites de l’entreprise. En une vingtaine de minutes, les visiteurs comprennent l’utilité de la solution et s’y familiarisent. Ce voyage a permis de sonder les professionnels sur leurs usages et besoins, sourcer de nouvelles problématiques afin de pouvoir y répondre en améliorant constamment le produit, mais aussi d’être au contact d’entreprises plus petites que ses clients du CAC40.